9.その他

Q9-1.送付したいファイルデータ量が大きいのですが、どうしたら良いですか。

ファイル数が多い場合やデータ量が大きい場合は、大容量ファイル転送サービスなどをご利用ください。
「大容量ファイル転送サービス」とWEB検索していただくと出てきます。
お客様にて、オンラインストレージサービスなどのご用意がある場合は、弊社よりアクセスいたします。
また、お客様のご負担となりますが、宅配便や郵送などでも可能です。
その場合は、お客様にてストレージ(外付けHDD・SSD、USBメモリ、各種SDカードなど)をご用意の上、ご送付ください。
※納品完了後に、宅配便・郵便にて返却いたします。

Q9-2.送付した資料はどうなりますか。(返却していただけますか。)

ご返却が必要な場合は、宅配便・郵送などでお送りいたします。(その際、コピーなど控えは取りません。)
ご返却が不要の場合は、一定期間が経過後、破棄いたします。
・紙の場合は、機密書類として、産廃業者にて破棄を行います。
・データの場合は、データ消去ツールを利用して、データを復元できないように安全に消去いたします。

Q9-3.貴社を紹介しても良いでしょうか。

是非、ご紹介をお願いいたします。
ご紹介元のお客様、ご紹介先のお客様、共にお取引成立時に割引を適用いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q9-4.作業は海外と国内のどちらで対応していますか。

お受けした全ての案件は、国内作業(Made in JAPAN/JAPANブランド)となります。
パートナーシップ締結企業が海外事業者と締結している企業もありますが、弊社ではそれすらも国内での一貫作業に限定しております。
海外の場合(海外製)は、地政学的リスク、情報漏洩管理、国際情勢変化などで品質が低下する場合が多く見受けられます。
国内の場合(日本製)は、世界でも認めらている高精度・高品質・高信頼の証です。
安心・安全、かつ、日本古来の伝統でもある品質や責任感へのこだわりと、熟練の先端技術の観点から、国内作業に限定しております。

Q9-5.セキュリティ対策はどうしていますか。

社内に存在する全ての端末(PC、タブレット、スマートフォン、その他デジタル機器)に、セキュリティソフトを導入しております。
ルーターなどにもネットワークセキュリティ対策を施してあります。
また、バックアップはあえてクラウドサーバーを使用せず、ネットワークから独立したスタンドアロン方式のPCにて保管しております。
原則、従業員の個人端末にもセキュリティ対策を施した状態を推進しております。

Q9-6.どのような方からの依頼が多いですか。

大手企業をはじめ、土木・建設会社、設計事務所、工務店、不動産会社、法人・個人問わず様々なクライアント様よりご注文があります。
詳しい会社(団体)名につきましては、同意を得たお客様以外は、情報漏洩防止(保護)を含む様々な観点からお答えできかねます。
なお、弊社の納入実績はこちらで紹介しておりますので、ご覧ください。

Q9-7.お客様アンケートは、答えなければならないですか。

強制ではありませんので、お答えする必要はございません。
貴重なご意見として内容を真剣に受け止め、改善活動に活かしたい考えております。
お客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう努力し続けますので、ご協力の程お願いいたします。

Q9-8.キャンペーンはいつ終了しますか。

現在期間は定めておりませんが、お申込み件数や予算の上限に達した場合は、予期なく終了することがございます。
なお、キャンペーン内容につきましては、弊社独自の判断とさせていただきます。
予めご了承ください。

2024年10月01日